produto não entregue, empresa não responde
Não resolvido
Uberlândia - MG
28/07/2026 às 10:38
ID: 255015159
Fiz uma compra dia 14/07 e meu produto não foi entregue. Entrei em contato por todos os telefones e por email não tive nenhuma resposta da empresa. Pedido n *****. Quero cancelar minha compra porque não foi entregue e nem me deram satisfação do que aconteceu. Essa loja não é confiável. Maior descaso. Não responde, telefone fixo está desligado. Quero cancelar minha compra vou ter que acionar a justiça.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 17:45
Olá!
Lamentamos pelo transtorno e pela experiência relatada.
Verificamos que o seu caso já está em tratativa com a nossa equipe e que as devidas informações foram repassadas por meio dos nossos canais de atendimento.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe a continuidade do atendimento pelos nossos canais oficiais, onde seguiremos prestando todo o suporte necessário até a conclusão da sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Adaptogen
Consideração final do consumidor
02/08/2026 às 22:38
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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