REEMBOLSO

Resolvido
Juiz de Fora - MG
19/01/2018 às 14:25
ID: 32351147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Adar e realizei o pagamento antecipado, e me foi prometido um prazo de entrega que não foi cumprido, quando fui procurar saber o porque do atraso descobri que me venderam um produto que não tinha no estoque, solicitei o cancelamento da compra e o reembolso, faz três dias e nada. A empresa na qual trabalho está sendo prejudicada por não ter o produto, não conseguir atender o cliente e ainda por cima, ficamos sem o dinheiro para realizar a compra em outro lugar. Estou tentando falar com o responsável financeiro e o mesmo se encontra de férias. TOTAL DESCASO. ESTÃO JOGANDO COM O DINHEIRO DOS OUTROS.
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Consideração final do consumidor
23/10/2018 às 16:58
Depois de muita insistência consegui resolver o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6