Recebimento de boletos desconhecidos e [possível] [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pilar do Sul - SP

07/10/2025 às 10:39

ID: 228716399

Estou recebendo Boletos desta empresa, sendo que não conheço e nunca fiz negócio com ela.
E o nome é de outra pessoa. Pode ser [Editado pelo Reclame Aqui] usando o nome da empresa também.

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Resposta da empresa

08/10/2025 às 13:20

Olá, Luzia!

Conforme nossa conversa, identificamos que tudo não passou de um pequeno equívoco.

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e solicitamos, por gentileza, que desconsidere as cobranças recebidas. Já realizamos a correção do endereço eletrônico em nosso sistema, garantindo que você não receba mais comunicações indevidas.

Caso precise de qualquer auxílio, nossos canais de atendimento permanecem à disposição por meio da nossa central:*******.

Agradecemos pela compreensão e confiança.

Atenciosamente,

Relacionamento Adarco

Consideração final do consumidor

08/10/2025 às 17:29

Resolveram bem rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10