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Valparaíso de Goiás - GO

24/02/2016 às 12:25

ID: 16926796

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde , venho através deste informar um problema decorrente em um bairro de Valparaíso de Goiás , existe uma empresa chamada ANGLA que abastece o bairro Esplanada 1 , sendo que já existe uma empresa que faz o mesmo tipo de serviço no local a Saneago , as taxas da empresa ANGLA são totalmente abusivas usando ou não usando você paga 50 REAIS e a taxa da outra empresa a Saneago cobra 10 REAIS pela mesma taxa minima , fui ao ministério público de Valparaíso e a Saneago e fiquei sabendo que existe uma decisão proferida , para essa empresa ANGLA deixar de abastecer o local , atrasei duas contas de água os funcionários dessa empresa entraram no prédio e desligaram meu abastecimento coloquei um cadeado no quadro aonde ficam os relógios eles retornaram ao local e quebraram o cadeado , sem autorização .

Gostaria que me ajudassem pois os serviços no Goiás são muito precários , e pelo fato da sede da empresa ser situada no DF marquei a opção da reguladora ADASA ,

telefone do escritório **************.



Desde já agradeço .

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Resposta da empresa

24/02/2016 às 13:35

Prezado Sr. André Luiz Coelho do Nascimento,



A competência territorial regulatória da Adasa - Agência Reguladora de Águas, Energia e Saneamento Básico do Distrito Federal se restringe ao Distrito Federal.

O Estado de Goiás possui a AGR - Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos que seria a mais indicada para auxiliá-lo no problema relatado.



Link: https://**************/servicos



Atenciosamente,

OUVIDORIA ADASA

Tel.:*******

e-mail: *******