CANCELAMENTO
Respondida
São José - SC
05/03/2015 às 10:10
ID: 12141358
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOM DIA HOJE NA DATA DE 05/03/******* ENTREI EM CONTATO COM A ADATEL/OU MULTIVIA SOLICITANDO O CANCELAMENTO DA MINHA INTERNET E SIMPLISMENTE A EMPRESA SE RECUSOU A CANCELAR INFORMANDO QUE ALGUEM ENTRARIA EM CONTATO PARA FINALIZAR SO QUE EU ACHO QUE ESSA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui] SEM CARATER NÃO ENTENDEU QUE EU NAO QUERO MAIS SER CLIENTE E QUE APARTIR DE HOJE QUALQUER COBRANÇA ADICIONAL QUE VOU METER VOCES NA JUSTIÇA ACABEI DE REGISTRAR MEU BOLETIM DE OCORRENCIA E SO QUER QUE CANCELE A INTERNET
MEU NOME E ARLEI NOSE FONTANA
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Resposta da empresa
09/03/2015 às 11:51
Bom dia!
Informamos a CESSAÇÃO DE COBRANÇA a partir da data de solicitação do cancelamento do contrato (05/03/15) e orientamos aguardar o contato do SETOR DE CANCELAMENTO para formalizar tal solicitação.
Att,
SAC - MULTIVIA.