Adatel Tv e Comunicações São José

Reclamar dessa empresa

São José - SC

06/09/2015 às 17:56

ID: 14497758

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A cerca de três meses ou mais, venho lutando para poder navegar na internet sem sucesso. Venho calmamente tentando resolver meu problema falando as vezes com a empresa via SAC sem obter resultado. Decidi reclamar aqui para que a ADATEL tenha seu nome na lista dos que não cumprem o tratado, daqueles que não respeitam o consumidor que mesmo tendo todas as contas pagas em dia não recebe o que compra. Durante um tempo eu tinha uma net de 1 Mbps. Não satisfazia, não funcionava direito. Foi então que recebi oferta de 3 Mbps a três meses atras, então mudei pensei ter uma net melhor mais rápida, por que não? afinal o valor não se alteraria muito e eu teria uma net muito mais rápida. Engano meu, A net funciona quando quer , nunca quando eu preciso. Ligo para o SAC e eles mandam um tecnico que mexe nos meus cabos dentro de minha casa. O problema está na rua, mas eles não entendem. Agora neste momento (17:46) enquanto digito esta reclamação, estou navegando a míseros 0.26 Mbps de Downloads e 0.76 de Upload. Como consumidor sinto-me https://******* ora obrigado!