Péssimo atendimento no Hospital Luminis Osasco impede acesso a consultas médicas pelo convênio Elite Saúde

Respondida
Carapicuíba - SP
10/06/2026 às 11:38
ID: 251009891
Não consigo passa no médico para mostra exames motivo pessimo atendimento hospital luminis Osasco Rua *****, ***** pessoal sem comprometimento com o paciente tô a 3 meses sem passa no médico para mostra meu exames faço tratamento com o doutor ***** sempre que marco a consulta com ele quando vou vê é uma médica me atendendo com o CRM dele falam que ela é clínica geral mais tem especialidade como endocrinologista pago por um serviço [Editado pelo Reclame Aqui] boleto vem todo mês mais quando preciso de atendimento marca para longe e quando tem para o dia mais próximo eles marcam depois entra em contato desmarcando bando de [Editado pelo Reclame Aqui] empatia zero merece um processo uma vergonha eu paga um endocrinologista particular sendo que pago todo mês esse convênio [Editado pelo Reclame Aqui] Elite saude descaso não contrate esse plano não é puro [Editado pelo Reclame Aqui] vou procura meu direito tão me cobrando todo mês e quando realmente preciso não tenho transparência em atendimento com médico local e data correta para passar vergonha vergonha
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 12:09
Prezado, espero que esteja bem.
Sentimos muito pelo que está ocorrendo e, antecipadamente, nós da ADC Benefícios pedimos desculpas e firmamos um propósito de regularizar o quanto antes.
Nosso time fará contato para esclarecer e atender a sua demanda.
Caso tenha dúvidas e/ou solicitações, atendemos nos números 11 3336-6750 ou WhatsApp 11 95458-1863.
Atenciosamente,
Equipe ADC