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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/05/2026 às 17:49

ID: 247913271

Solicitei ao meu corretor que fizesse um plano de saúde pra mim, o mesmo fez a proposta e disse que enfermeira médica entraria em contato comigo para fazer uma entrevista e algumas perguntas.
Foi realizado na data de ***** com a atendente *****, respondi as respectivas perguntas, a mesma perguntou sobre meu dependente (*****) falei que ele era saudável, passei as informações que ela me perguntou, ela me perguntou como ele era, eu respondi :uma criança inteligente, organizada, educada, e que inclusive semana anterior foi reunião de pais na escola e as notas dele estavam super boas, só elogios.
Fui informada que no prazo de 24h receberia um retorno sobre a proposta, pois bem, recebi, e simplesmente estava proposta cancelada meu corretor então entrou em contato com a central e foi informado que a proposta havia sido cancelada devido a enfermeira informa que meu filho era [Editado pelo Reclame Aqui].
Eu fiquei extremamente brava, como uma enfermeira da um diagnóstico desse para uma criança sem ao menos examinar, sem ao menos conhecer, se baseando apenas no que eu respondi ele é uma criança organizada, inteligente, quer dizer quer agora uma criança que é inteligente é [Editado pelo Reclame Aqui]? Isso é um absurdo, isso não pode acontecer.
Meu filho faz acompanhamento com pediatra no SUS e nunca fui diagnosticado com [Editado pelo Reclame Aqui], nunca pediram exames ou acharam algo de irregular nele, ele é uma criança extremamente saudável e inteligente.
Isso não pode acontecer, falar que o dependente é [Editado pelo Reclame Aqui] e cancelar a proposta sem ao menos um diagnóstico ou laudo que comprove.