Troca de plano sem ciencia
Não resolvido
São Paulo - SP
14/05/2026 às 20:58
ID: 248696665
Não consigo acessar carteirinha, hospital negou atendimento, pagava *****, do nada mudaram para *****, resumindo, precisei de PS, não consegui atendimento com meu plano pago, e tive que pagar particular, nunca uso, quando resolvo usar, me acontece isso. Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 15:25
Prezado, espero que esteja bem.
Sentimos muito pelo que está ocorrendo e, antecipadamente, nós da ADC Benefícios pedimos desculpas e firmamos um propósito de regularizar o quanto antes.
Nosso time fará contato para esclarecer e atender a sua demanda.
Caso tenha dúvidas e/ou solicitações, atendemos nos números 11 3336-6750 ou WhatsApp 11 95458-1863.
Atenciosamente,
Equipe ADC
Réplica do consumidor
20/05/2026 às 08:28
Nenhum contato até o momento, e ai?
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 14:14
Solução nota zero
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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