Retorno em 30 dias de consulta negado
Respondida
Mongaguá - SP
13/04/2024 às 11:10
ID: 186693221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma consulta no otorrino dia 13 de Março de *******. Tendo um retorno para 30 dias.
Liguei no dia 11 de Abril p agendar o retorno e a atendente disse que eu teria que pagar nova consulta pois o meu retorno cairia no sábado e de sábado está especialidade não trabalhava. Péssimo atendimento e desinformação para os clientes
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Resposta da empresa
13/04/2024 às 13:35
Boa tarde seu retorno é garantido independente se o profissional atenda ou não
Salvo se a senhora tenha demorado para marcar o retorno
Uma dica é para que assim que sair da consulta agende o seu retorno, evitando assim tais transtornos