Reclamar dessa empresa

Cubatão - SP

08/11/2022 às 12:23

ID: 153125509

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Meu filho passou pela consulta médica oftalmologista, no dia 06/ 10 / ******* paguei ******* reais pela consulta,não me explicaram que eu tinha que agendar antes,e também estava sem tempo de agendar por motivos de doença, meu filho ficou doente , meu pai também tive que me redobrar pra cuidar dos dois ,só me dei conta para marcar o agendamento hoje fez um mês domingo, hoje e dia 8 me disseram que eu teria que pagar ******* reais de novo não acho justo,. Meu pai é cliente da osan a anos,vê oque vocês podem fazer porque o olho do meu filho está do mesmo jeito ou até pior, precis passar no retorno oftalmologista , não tenho mais condições de pagar ******* reais de novo, não trabalho estou desempregada já foi muito difícil pra mim conseguir esses ******* reais da consulta. Aguardo uma posição de vocês.

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Resposta da empresa

08/11/2022 às 12:57

Boa tarde Dona Ana Claúdia!!

Por gentileza poderia enviar os dados do seu filho, e seu telefone para o e-mail ******* para podermos resolver sua solicitação.

Atenciosamente,
Adconmed

Consideração final do consumidor

14/12/2022 às 12:53

Otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10