ADCOS

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

08/06/2026 às 12:32

ID: 250788199

Fiz uma compra direto pelo site da Adcos de um protetor solar stick na cor nude. Antes de comprar tinha passado em uma loja física para provar as cores pra achar o tom certo para mim. Lá a atendente me garantiu que meu tom era o nude, e eu não
uso base a muito tempo e por isso não tenho noção de cor por isso quis ouvir de uma pessoa q entende.
Pois bem, fiz a compra pelo site e hoje ao passar pela primeira vez conclui que deixou meu rosto mais claro do que ele é. Ou seja, a cor certa teria que ser a Beige. Estou extremamente triste, pois definitivamente essa não é a cor certa pra minha pele. E sim um tom acima, que no caso seria o beige. Adorei o produto, mas não vou poder usá-lo pois o tom não harmonizou.
Por favor, troque para mim, pois agora não tenho condição de comprar outro.
Mas o que mais me entristece é ter confiado na opinião da vendedora.
Meu pedido é o *****, e meu cpf. *****