Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/06/2026 às 23:23

ID: 250646515

Shopping Ibirapuera. 5.6.26


Fiz uma compra de vitamina c para olhos e eles me estão irritados.

Preciso trocar o produto.

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 09:45

Olá Denise, tudo bem?
Agradecemos o contato com a ADCOS!
Enviamos todas as informações para o endereço de e-mail cadastrado, por favor, verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam ou lixo eletrônico. Se não encontrá-lo, nos informe para que possamos reenviar a resposta.
Agradecemos novamente por entrar em contato conosco. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de qualidade e esperamos encontrar uma solução satisfatória para você.
Caso haja alguma dúvida ou se precisar de qualquer assistência adicional não hesite em nos contatar novamente.
Estamos aqui para ajudar.
Aguardamos a sua resposta!

Atenciosamente,
Juliana
Equipe CX ADCOS - Reclame Aqui ❤

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 11:08

Fui a loja e troquei o produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10