ADCOS

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

05/11/2020 às 22:16

ID: 114635657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 17.10.******* fui à loja da Adcos em Santos, localizada na Rua Azevedo Sodré *******, onde comprei um creme chamado Elast Cream, para prevenção de estrias conforme receitado pela dermatologista. Depois do terceiro dia de uso, minha filha começou a apresentar uma alergia no local. Fui a loja no dia 20.10.******* pedir meu dinheiro de volta e a funcionária me informou que deveria ligar no SAC. Então no mesmo dia fiz a reclamação e a atendente me fez diversas perguntas e pediu um laudo da dermato dizendo que o tal produto apresentou alergia na minha filha e pediu para que eu encaminhasse por email. Encaminhei no mesmo dia da reclamação e até agora não tive nenhum retorno, sendo que paguei caro pelo produto. Gostaria de ter meu dinheiro de volta, pois não tenho interesse na troca por outro.