Protetor labial Adcos
Resolvido
Belo Horizonte - MG
31/05/2023 às 06:17
ID: 165606719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Comprei o protetor labial FPS50 da ADCOS porque tenho os lábios ressecados. O produto promete hidratação e prevenção contra herpes labial.
Nos primeiros dias de uso, meus lábios além de ressecarem mais, queimaram chegando a descascar e para completar em seguida nasceu uma herpes. Gostaria de ser ressarcida do valor pois o produto é uma enganação.
Aguardo retorno Renata
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Resposta da empresa
31/05/2023 às 09:40
Olá Otávio, tudo bem?
Enviamos uma mensagem com informações importantes.
Aguardamos o seu retorno!
Atenciosamente,
Equipe SAC ADCOS.
Consideração final do consumidor
07/06/2023 às 15:55
Me deram a opção de escolher outro produto de qualquer valor. A troca já foi feita, com bastante agilidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10