Reclamação de Sabonete Líquido Adcos com Odor Forte e Textura Oleosa - Solicitação de Reembolso

Respondida
Uberlândia - MG
08/06/2026 às 11:57
ID: 250783199
Esta é a segunda vez que tenho problemas com produtos da Adcos. Em uma ocasião anterior, já tive prejuízo com a perda de um produto, e agora estou enfrentando uma nova situação insatisfatória.
Recentemente adquiri o Sabonete Líquido Vitamina C e, ao utilizá-lo, constatei que o produto apresenta um odor extremamente forte, semelhante a algo estragado ou podre, tornando seu uso inviável. Além disso, percebi uma textura excessivamente oleosa, diferente do que eu esperava para esse tipo de produto.
Diante disso, solicito a devolução do produto com reembolso integral do valor pago. Não tenho interesse em troca, crédito ou envio de outro item da marca, pois, após as experiências negativas que tive, não pretendo mais utilizar produtos da Adcos.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 15:54
Olá Guilherme, tudo bem?
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