Reclamação sobre dermocósmetico Melan-off
Em réplica
Ribeirão das Neves - MG
07/06/2026 às 16:19
ID: 250727797
Por indicação de uma farmacêutica comprei um dermocósmetico chamado melan-off, acontece que só consegui tentar usar o mesmo por três vezes, e não consegui, porque ardem demais o meu rosto inteiro, isso deveria ser avisado porque o produto não é barato para causar esse tipo de desconforto, espero uma posição da empresa.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:30
Olá Raissa, tudo bem?
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Atenciosamente,
Juliana
Equipe CX ADCOS - Reclame Aqui ❤
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 14:26
A empresa entrou em contato comigo, respondi ao e-mail deles, agora estou aguardando uma posição.
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 12:00
Vocês podiam por favor confirmar se receberam meus e-mail.