Cobrança indevida após cancelamento de plano de saúde
Em réplica
Itapevi - SP
21/06/2026 às 07:29
ID: 251944509
Bom dia eu cancelei o plano dona saúde, migrei para intermedica, e agora ele estão mim cobrando nó Serasa, dizendo que vai negativa meu nome , essa cobrança é indevida, isso é uma prática considerada abusiva e ilegal a legislação garante que o cancelamento deve ser imediato a partir da data da solicitação, sendo proibida a cobrança
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 16:41
Prezado, espero que esteja bem.
Sentimos muito pelo que está ocorrendo e, antecipadamente, nós da ADC Benefícios pedimos desculpas e firmamos um propósito de regularizar o quanto antes.
Nosso time fará contato para esclarecer e atender a sua demanda.
Caso tenha dúvidas e/ou solicitações, atendemos nos números 11 3336-6750 ou WhatsApp 11 95458-1863.
Atenciosamente,
Equipe ADC
Réplica do consumidor
22/06/2026 às 18:28
Estou aguardando resolver isso, mais rápido possível