Impossibilidade de acesso ao site e falta de envio de boletos pela Única Saúde, gerando preocupação com cobrança de juros.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2026 às 19:37

ID: 250278985

Fiz o convênio única saúde por essa empresa e não me mandaram boleto e não consigo entrar no site deles pois não existe não tem app e não consegui entrar em contato pelo telefone e agora quero saber vão me cobrar juros pelo erro deles de não serem transparentes e não enviarem o boleto financeiro ? Nós clientes que temos que ficar no pé pra pagar ????

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 13:41

Prezada, espero que esteja bem.

Sentimos muito pelo que está ocorrendo e, antecipadamente, nós da ADC Benefícios pedimos desculpas e firmamos um propósito de regularizar o quanto antes.
Nosso time fará contato para esclarecer e atender a sua demanda.
Caso tenha dúvidas e/ou solicitações, atendemos nos números 11 3336-6750 ou WhatsApp 11 95458-1863.

Atenciosamente,
Equipe ADC

Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 14:32

Acho que são muito desorganizados

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7