Não envio do informe de rendimentos para declaração de imposto de renda
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
12/03/2026 às 15:25
ID: 243099339
Empresa não enviou o INFORME DE RENDIMENTOS PARA DECLARAÇÃO DE IMPOSTO DE RENDA, o prazo de acordo com a legislação em vigor é o ultimo dia util de fevereiro, porem eles elegam que a entrega da declaração é ate o final de maio, me foi prometido o envio do informe no ultimo dia 11/03 (quarta feita), o que não se concretizou, no contato realizado hoje (12/03/2026), informaram que vai ser amanhã, porem de acordo com base nas normas da Receita Federal (instruções normativas como a IN RFB n 1.215/2011), determina que fontes pagadoras empresas, bancos e INSS disponibilizem o Informe de Rendimentos até o último dia útil de fevereiro. O documento detalha rendimentos, IRRF e previdência, sendo essencial para o IRPF. Isso esta me atrapalhando, pois só falta esse informe para eu terminar os meus calculos para efetivar o preenchimento da minha declaração quando for liberado o programa, mas a resposta deles é de que eu tenho ate o final de maio para entregar a declaração, o que é ruim, pois eu vou restituir e o quanto mais cedo entrego a declaração mais cedo eu recebo. De qualquer forma ja tenho quase certeza que essa empresa não vai entregar é nada e não sei como irei fazer, pois paguei e é direito meu colocar os pagamentos na declaração de IRRF. Quero meu INFORME DE RENDIMENTOS.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 16:20
Prezado, espero que esteja bem.
Sentimos muito pelo que está ocorrendo e, antecipadamente, nós da ADC Benefícios pedimos desculpas e firmamos um propósito de regularizar o quanto antes.
Nosso time fará contato para esclarecer e atender a sua demanda.
Caso tenha dúvidas e/ou solicitações, atendemos nos números 11 3336-6750 ou WhatsApp 11 95458-1863.
Atenciosamente,
Equipe ADC
Réplica do consumidor
12/03/2026 às 16:23
não tem que entrar em contato para esclarecer demandas e tudo mais tá os prazos tem que ser cumpridos só falta vocês para mim poder terminar os meus cálculos para mim poder já na segunda-feira fazer minha declaração mas vocês não entregaram ontem como foi prometido duvido que vou entregar amanhã como me falaram pelo WhatsApp e eu preciso da documentação ou vocês na realidade estão querendo sonegar imposto que é o que tá aparecendo então eu exijo hoje esse em forma de rendimentos no meu e-mail, é simples assim.
Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 17:53
Simplesmente horrível não cumprem com prazo de leis federais o que atrasa a todo o processo que lá qual nós temos que fazer na declaração do imposto de renda horrível empresa de péssima qualidade.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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