Negativacao do nome.
Respondida
Guarulhos - SP
27/07/2026 às 07:31
ID: 254895591
Vim fazer uma reclamação sobre essa empresa pois a mesma negativou meu nome mesmo após o cancelamento do plano de saúde, que foi cancelado ano passado agosto de 2025.
Fiz um plano em julho de 2025 com essa empresa como não gostei cancelei em agosto desde lá eles ficam emitindo boletos no meu CPF. Agora negativaram alegando que não paguei os mesmo tenho protocolo do atendimento, data do cancelamento e nome da atendente se não resolver vou ter que procurar os meus direitos como consumidora.
Fico no aguardo do retorno.
Número de protocolo de cancelamento *****
Feito 18/08/2025 às 17:14 com atendente Taís.
Plano de Saúde Dona 0508 04443 00.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:17
Prezada, espero que esteja bem.
Sentimos muito pelo que está ocorrendo e, antecipadamente, nós da ADC Benefícios pedimos desculpas e firmamos um propósito de regularizar o quanto antes.
Nosso time fará contato para esclarecer e atender a sua demanda.
Caso tenha dúvidas e/ou solicitações, atendemos nos números ***** ou WhatsApp *****.
Atenciosamente,
Equipe ADC