Pessoal incompetente

Question

Uma funcionária desta empresa, (Editado pelo Reclame AQUI),  entrou em contato querendo comprar precatórios da minha tia. Eu providenciei toda documentação,  no entanto, após uns dias, ela me informou que o parecer do meu jurídico foi que o processo no momento por ter muitas paginas físico, não tem como visualizar o processo na íntegra e por isso no momento o parecer foi de inapto. Ou seja o advogado se recusa ir até o Forum p ver o processo.

Accepted Answer

Prezado Credor,

Lamentamos pelo ocorrido e gostaríamos de esclarecer que nossa equipe jurídica conduziu uma análise criteriosa do processo, seguindo protocolos estritos estabelecidos pela Addebitare. Infelizmente, de acordo com o parecer técnico, o processo em questão foi considerado inapto para aquisição do seu precatório

É crucial ressaltar que o referido processo estava em processo de digitalização, sendo realizado por uma empresa terceirizada designada pelo tribunal responsável. Devido a essa condição específica, não tivemos acesso integral ao conteúdo do processo, o que influenciou diretamente na impossibilidade de conclusão de nossa análise.

Nosso compromisso é sempre buscar a melhor solução para nossos clientes, seguindo as normas e leis vigentes, e esperamos poder atendê-la de forma satisfatória em uma próxima oportunidade.

Atenciosamente, Equipe Addebitare.

Pessoal incompetente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor