Indignação
Resolvido
Belo Horizonte - MG
15/07/2023 às 11:46
ID: 168270947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa do nada para com seus serviços e não comunica os clientes. Fui efetuar uma compra e nada
Quando entrei em contato fui informada que os serviços foram suspensos sem data prevista para retorno. Minha opinião: Deveriam ter avisado seus clientes xom antecedência!
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Resposta da empresa
18/07/2023 às 11:47
Olá, Tatilaine. Tudo bem?
Pedimos desculpas pela situação. No momento, a Addi não está habilitando novas compras para nenhum cliente de nossa base. Por conta disso, o limite de compras está indisponível neste momento.
Caso possua valores em aberto, recomendamos que é importante seguir com os pagamentos em dia para não afetar seu perfil de crédito.
Fique atento ao seu e-mail cadastrado para mais detalhes em breve.
Abraços.
Equipe Addi.
Consideração final do consumidor
07/11/2023 às 18:43
A empresa não funciona mais. Só fui descobrir quando fui efetuar uma compra. Os clientes não foram avisados antes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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