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São Paulo - SP

05/04/2024 às 14:04

ID: 186141027

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tem uma compra que fiz com a ADDI, via pix parcelado. Mas no decorrer do parcelamento não tive mais acesso ao aplicativo. E isso fez com que a parcela ficasse em aberto. Há meses essa parcela está em aberto, o meu CPF está negativado no Serasa mas não consigo pagar a parcela. Preciso de auxilio com o pagamento.

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Resposta da empresa

05/04/2024 às 14:09

Adriana,

Informamos que a Addi encerrou as atividades no Brasil e os créditos foram cedidos a Hoepers.
Qualquer negativação ou cobrança em nome da Addi foi retirada e agora deve ser discutida com a Hoepers através dos seguintes canais:

Telefone: ******* ******* *******
WhatsApp: *******
E-mail: *******
Portal de Negociação: https://*******

Att,

Equipe Addi