Addoratti

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/11/2022 às 14:39

ID: 153928457

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A pouco mais de 10 anos, sou cliente da Adorrati, desde quando a unidade deles ainda era na jacu pêssego, em todas as comemorações ou reuniões de família ia sempre comprar bolos e salgados.
Posso dizer que até então, nunca tive o que reclamar dessa empresa, pois sempre gostei dos bolos e salgados. Porém não imaginava que meu conceito em relação a Adorrati iria mudar em meio a uma fatalidade, a qual me deixou com marcas e traumas. No dia 18 de novembro, fui até a Adorrati pegar alguns salgados com a minha irmã e cunhado, a princípio pegamos salgados assados, pois em junho quando compramos salgados para ser fritos no dia do aniversário da minha mãe, ao ser frito os salgados abriram e minha irmã até me alertou, que por conta daquele dia melhor seria levar apenas os assados, porém como gosto de coxinha, resolvi pegar um pacote dela.
Enfim, coloquei o óleo na panela e como de costume deixei palito de fósforo, para que quando ele ascendesse pudesse me indicar que o óleo estava na temperatura ideal para colocar os salgados, estava fritando normalmente e quando fui retirar, um deles explodiu, deixando meu rosto, parte dos seios encharcados de óleo, até respingou óleo no antebraço, nas costas. Fiquei com queimadura no rosto e partes do corpo, médico disse que eu tive sorte por não ter pego óleo dentro do meu olho. Jamais imaginei passar por uma situação como essa, até pq já havia fritado salgados outras vezes e nunca me aconteceu isso. Minha irmã no dia seguinte foi fazer o teste e colocou dois salgados para fritas e eles simplesmente estouraram. Ao passar dos anos à tendência seria melhorar, mas pude ver que está sendo feito o contrário, a forma como eles fabricam e embalam o produto, já não é a mesma de antes e a qualidade para fritura também. Nunca mais irei comprar na Adorrati, assim como também não irei indicar eles a ninguém.