Atraso na entrega

Olá, Carmen! Tudo bem?

Agradecemos por trazer sua situação ao nosso conhecimento e lamentamos sinceramente pelo transtorno causado pelo atraso na entrega.

Assim que identificamos o ocorrido, solicitamos urgência máxima no tratamento do seu pedido junto à nossa equipe logística. Além disso, realizamos a troca do transporte para um serviço expresso, justamente para garantir que sua encomenda fosse entregue o mais rápido possível.

Acompanhamos seu caso de perto até o momento da entrega e verificamos que ele foi entregue no dia 24/11.

Conte conosco para o que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Ade Decore