Nao entrega dos produtos comprados

Olá, Christiane, bom dia.
Esperamos que esteja bem!

Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado e pelo atraso no envio do seu pedido. Devido à alta demanda ocasionada pelas promoções da Black November e pelas festas de fim de ano, tivemos um volume de pedidos acima do esperado, o que gerou alguns atrasos no processamento e envio.

No entanto, gostaríamos de informar que o seu pedido já foi entregue. Para compensar o inconveniente, enviamos um brinde especial e esperamos que tenha gostado.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Se houver qualquer outra dúvida ou necessidade, estamos à disposição! Cada cliente é único e muito importante para nós, e nos dedicamos para oferecer a melhor experiência possível à todos. Esperamos sinceramente ter a oportunidade de proporcionar uma experiência ainda melhor à você no futuro.

Atenciosamente,
Equipe Ade Decore.