Falta de suporte para a resolução do problema apresentado no site

Não resolvido
Campinas - SP
28/01/2019 às 17:07
ID: 42349291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcessamos o site da Adega Bom Retiro para compras virtuais "https://*******;, por aproximadamente 10 dias, com a finalidade de comprar 1 caixa de vinho e não conseguimos concluir a compra por problemas no site. Ligamos várias vezes e um dos funcionários que administra o sistema respondia: mas eu entro e dá certo, indicando que o problema é nosso. Eles não fazem nenhum esforço para resolver o problema para conseguir atender o cliente. (Detalhes no anexo)
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Consideração final do consumidor
30/01/2024 às 16:09
Desisto
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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