Compra não entregue, sem resposta de atendimento e bloqueio no WhatsApp

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Itajaí - SC

13/06/2024 às 13:25

ID: 190746315

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra online no site https://******* no dia 18/05/*******. Meu pedido #******* consistia em 3 unidades de Licor 43 Diego Zamora ******* ml. O pagamento foi aprovado e confirmado com o vendedor Gabriel Henrique de Oliveira Rodrigues, cujo e-mail é *******.

No entanto, até a presente data , não recebi os produtos. Tentei entrar em contato com a empresa através do WhatsApp no número*******, mas fui bloqueado após o terceiro contato. Também enviei e-mails para os seguintes endereços, mas não obtive qualquer resposta:

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Estou extremamente insatisfeita com a falta de comunicação e o descaso com o meu pedido. Gostaria de uma resposta sobre o status da minha compra e a entrega dos produtos adquiridos.

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Consideração final do consumidor

22/07/2024 às 19:21

[Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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