Compra não entregue, sem resposta de atendimento e bloqueio no WhatsApp

Não resolvido
Itajaí - SC
13/06/2024 às 13:25
ID: 190746315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra online no site https://******* no dia 18/05/*******. Meu pedido #******* consistia em 3 unidades de Licor 43 Diego Zamora ******* ml. O pagamento foi aprovado e confirmado com o vendedor Gabriel Henrique de Oliveira Rodrigues, cujo e-mail é *******.
No entanto, até a presente data , não recebi os produtos. Tentei entrar em contato com a empresa através do WhatsApp no número*******, mas fui bloqueado após o terceiro contato. Também enviei e-mails para os seguintes endereços, mas não obtive qualquer resposta:
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Estou extremamente insatisfeita com a falta de comunicação e o descaso com o meu pedido. Gostaria de uma resposta sobre o status da minha compra e a entrega dos produtos adquiridos.
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Consideração final do consumidor
22/07/2024 às 19:21
[Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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