XEROX MULTIFUNCIONAL B225

Não respondida
Urupês - SP
22/07/2024 às 21:14
ID: 193535547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei compra da multifuncional Marca Xerox B225, ocorre que no anuncio ela prometia imprimir 3 mil folhas, porem imprimiu apenas ******* folhas, ao pesquisar valor do toner descobri que o valor é metade do valor que paguei pela multifuncional, ou seja, se comprar dois toners paguei o mesmo valor da multifuncional, ou seja a empresa XEROX explora os consumidores na aquisição do toner.
Ao tentar utilizar a multifuncional apenas para digitalização, pois sou advogada e necessito esta função a mesma não permite se eu não estiver com o toner carregado, forçando o consumidor comprar o toner.
Aguardo solução sendo reembolsada ou troca por outro aparelho que faça a mesma função.
Caso não tenha solução ingressarei com pedido na justiça, uma vez que sou advogada e o aparelho é de extrema urgência para que eu possa retomar minhas atividades laborais.
Atenciosamente Géssica.