SEM ENTREGA E SEM RESPOSTAS

Não respondida
São Joaquim da Barra - SP
27/01/2023 às 10:17
ID: 158231449
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri 4 garrafas de vinhos nesta empresa no dia 29/11/*******, fiz o pagamento e até a presente data não recebi aquilo que comprei.
Na data de 30/11/******* remeteram um e-mail informando que o produto foi postado na transportadora e a última informação deste rastreio é de 11/12/******* dizendo que os produtos se encontram a caminho do destino.
Remeti e-mails no dia12/01/******* ******* e no dia 16/01/******* https://*******, ambos sem respostas.
Algo muito grave ocorre com essa empresa, pois há a demora e só dois únicos canais de atendimento (e-mails) que não funcionam
Aguardo a manifestação
CÓDIGO DE RASTREIO*************