[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Jundiaí - SP
20/12/2023 às 22:02
ID: 178782103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 6 caixas de vinhos com o Sr. Marlon Marques dos Santos CNPJ - 52.*******.*******/*******50 da Adega La Ballena, pagamento feito por pix, mais segundo ele o vinho teria sido colocado na transportadora em 09/10/******* e foi extraviado, se propôs a devolver o dinheiro, e já fazem 02 meses e agora não atende mais as ligações e nem mesmo responde as mensagens, estarei abrindo um processo por [Editado pelo Reclame Aqui] contra ele.
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Resposta da empresa
21/12/2023 às 07:45
Bom dia, Juliano!
Identificamos e não temos nenhuma venda no seu nome, mas conversando com os responsáveis da loja, Claudia tonetti.
Favor enviar um e-mail para nosso financeiro *******
Réplica do consumidor
23/12/2023 às 22:12
Sempre a mesma desculpa para todas as pessoas que vc prejudicou e reclamaram e não pagou até hoje, essa empresa é apenas fachada para [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO ADQUIRAM NADA DELES!!
Consideração final do consumidor
23/12/2023 às 22:14
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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