Compra não entregue
Respondida
Bauru - SP
29/07/2022 às 17:06
ID: 147624391
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 15.06.******* e a empresa tentou fazer a entrega no endereço incorreto no dia 29.06.*******. Nota fiscal 12.*******
Desde então não se sabe mais onde está o meu ******* o prazo de entrega, nem mesmo se ele será entregue como prometido.
Já liguei na empresa várias vezes e eles só dizem que está na transportadora, mas não sabe informar nada, nem mesmo o nome e o telefone da transportadora.
Atendimento é péssimo e acho que fui vitima de [Editado pelo Reclame Aqui] na internet.
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Resposta da empresa
17/09/2022 às 20:53
Olá Vinicius,
Sentimos muito pelo atraso na entrega do seu ******* em contato com o senhor via whatsApp para que resolvermos isso da melhor forma para o senhor
Pedimos desculpas pelo transtorno e que nós de mais um voto de confiança para mudar a experiência que teve conosco