Não entregaram os produtos e não me respondem!!
Não resolvido
Tucano - BA
21/12/2022 às 15:08
ID: 155966867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no valor de *******,00 nessa empresa no dia 16/12 e a atendente disse que meus produtos seriam entregues no dia 20/12. No dia garantido eu mandei mensagem porque saber do meu pedido e eles não me responderam e continuei mandando e até agora nada! Visualizam minhas mensagens e não respondem, quero o cancelamento e meu dinheiro de volta, ou então, farei um bo porque essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!
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Resposta da empresa
26/12/2022 às 14:44
Olá! O reembolso está sendo processado.
Réplica do consumidor
26/12/2022 às 15:11
Já que está sendo processado, por que vocês não respondem e não afirmam isso pelo WhatsApp?? Espero realmente que esteja sendo feito porque se eu não receber meu reembolso vou fazer um boletim de ocorrência acusando-os por [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
Consideração final do consumidor
07/03/2023 às 09:27
Péssimo, falaram que ia fazer meu reembolso e até agora nada, nunca me responderam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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