Atraso na entrega de pedido de vinhos

Respondida
Santos - SP
24/07/2025 às 23:14
ID: 222949083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz um pedido de vinhos, etc em 25 de junho de 2025 e hoje 24 de julho de 2025 não recebi nada . Pedido de numero *****
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 10:27
Olá prezado James, bom dia.
Como vai?
Lamentamos o ocorrido, mas acredito que fez confusão com o nome da empresa. Nós somos ADEGA Online (www.adegaonline.com.br). Não encontramos o seu CPF e nome cadastrado conosco.
Reforço também que a sistemática de número de pedido que utilizamos é diferente desta que coloca na reclamação.