Comprei 5 garrafas e recebi somente 4. Não recebi a faltante e não tenho resposta.

Olá prezado Tiago, bom dia.
Como vai?
Lamentamos pelo ocorrido e a ausência em seu atendimento.
O valor da garrafa não entregue foi estornado à você.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo inconveniente gerado.