Pedido pago via Pix sem comunicação com atendimento ao cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/02/2026 às 09:54

ID: 241928903

Fiz o pedido *****, pago com Pix, e não consigo comunicação com o atendimento a cliente da empresa. Parece [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 11:27

Olá prezado Ricardo, bom dia.
Lamentamos a demora no retorno.
Mas apenas para atulizar na plataforma, o pedido foi efetivado dia 26/02 e expedido no dia 27/02, com entrega no dia 02/03.
Apesar na lentidão de retorno o pediu seguiu o envio dentro dos padrões. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente gerado.

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 11:29

ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1