Adega Prime

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São Paulo - SP

18/06/2014 às 18:50

ID: 9167216

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O Pedido ******* foi efetuado no dia 03.06 as 16 horas com um prazo de entrega de 10 dias!

O Doc referente ao pagamento foi feito no mesmo dia as 16:15, tendo o comprovante sido enviado por email no mesmo momento.

Consultando 18.06 o site da Adega Prime ainda consta que estão aguardando pagamento!

Liguei 16.06 e o atendente disse que iria verificar e me dar um retorno, mas que estavam com muito trabalho e pouca gente!

Enviei email em 16.06 e não obtive retorno!

Enviei mensagem pelo site em 16.06 e não tive retorno!

Hoje não consegui contato telefônico o dia todo - Só ocupado!

Até o presente momento não recebi nenhuma informação quanto ao despacho ou rastreio e o atraso na entrega acumula dois dias!

Se numa primeira compra onde se procura cativar um cliente os serviços já são tão ruins, imagino daqui em diante!