ATRASO NA ENTREGA
Em réplica
Manaus - AM
15/11/2020 às 14:22
ID: 115065079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra em 08/10/******* as 11:19:57 horas com número de pedido*******58, diversos itens naquele momento constava entrega de imediato, recebi número de rastreio dos correios número ******* em 19/10/*******, efetuei a consulta no site dos correios, a resposta "Aguardando postagem pelo remetente" desde o dia 19/10/*******, hoje dia 15/11/******* e nada.
Aguardo.
José Carlos de Campos
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Resposta da empresa
18/11/2020 às 14:11
Seu pedido foi postado e está com os rastreios ******* E ******* E *******
enviados via correio.
Réplica do consumidor
24/11/2020 às 15:22
A empresa Adega Wine, se esquivou da responsabilidade da entrega até o dia em que eu efetuei a reclamação aqui, porém se verificarem os números dos rastreio aqui colocados, o primeiro ainda consta nos correios objeto ainda não postado, segundo e terceiro tem um prazo de entrega de até 24/12/*******, efetuaram o desmembramentos das entregas, não sabemos o porque, aguardamos o que iremos receber. Apenas para concluir o prazo de entrega na efetiva compra é de 3 dias úteis, isso no dia 08/10/*******, como acreditar numa empresa que tem essa atitude com seu consumidor.