Mercadoria não recebida

Em réplica
Vacaria - RS
12/07/2023 às 18:31
ID: 168106531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no dia 14.06 e até agora não recebi. No rastreamento diz que a mercadoria está na minha cidade, porém nunca é entregue.
Entrei em contato pelo WhatsApp, porém não respondem.
Este site é uma falcatrua, não comprem destes larápios [Editado pelo Reclame Aqui].
E
Emerson Vargas
Compartilhe
Resposta da empresa
14/07/2023 às 16:54
Boa tarde,
Me chamo Ingrid e vou dar continuidade ao seu atendimento.
Não encontrei seu pedido em nosso sistema.
Poderia nos informar o código do pedido que recebeu por email?
Desta forma consigo lhe auxiliar melhor.
Obrigada
Réplica da empresa
14/07/2023 às 16:58
Boa tarde, meu nome é Ingrid e vou dar continuidade a seu atendimento.
Sentimos muito que tenha uma experiência ruim com seu pedido.
Qual o código do seu pedido?
PAra que eu possa localizar e ajudar a resolver seu problema.
Obrigado.
Réplica do consumidor
14/07/2023 às 17:31
Oi Ingrid!
O número do rastreio do meu pedido é o seguinte: PQ*******BR.
Emerson Vargas
Réplica do consumidor
26/07/2023 às 13:34
Estou aguardando o retorno desta empresa falcatrua. E até agora nada.
Não comprem nada desta empresa, pois vcs sairão no prejuízo.