Adel Veículos

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

12/03/2025 às 17:58

ID: 212017467

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Compramos um carro nessa loja no valor de 77 mil , levamos para casa ,.no outro dia detectamos oleo no chão, infelizmente foi antes do carnaval mesmo depois o descaso de oferecer uma solucao passou longe dos gestores da loja ,avisamos a loja e foi acionado o seguro garantia .
Só que desde então estamos sem o carro , faz 15 dias hoje , o seguro não dá resposta se vai aprovar . Pagamos hoje uma parcela do ipva de um veículo que ficou 1 noite na nossa garagem . Fui reclamar com o vendedor o mesmo foi de um deboche total ! Disse que o carro não é novo, é um carro ******* ,ou seja ..disse que um carro de 77 mil tem que sair da loja com problemas pedimos a substituição do veículo, e não deram uma resposta e mesmo assim se fosse teríamos que ter um custo de *******,00 pois foi financiado e o banco cobra uma taxa para trocar a. . Enfim ,deixo meu relato do descaso da loja ,principalmente com a resposta que recebi do vendedor .Vao ter respeito pelo cliente e resolver?