Condomínios

Boa tarde Sra. Selma.
Estava averiguando a situação para poder entender melhor.
Verifiquei que no mês passado quando foi feito a cobrança sua unidade estava com mais de 6 meses de condomínio em atraso. Foi informado que a unidade estava em vias de ser ajuizada, e tentado novamente uma última cobrança dos boletos em atraso. Você fez o pagamento de 3 boletos no dia 25/10, porém, a unidade ficou com 3 meses de condomínio em atraso.
Gostaria de salientar que em nenhum momento foi feito nenhum tipo de ameaça à senhora, apenas informamos a política de cobrança da empresa. O condomínio é uma coletividade de moradores, por isso, um princípio que prevalece é o da isonomia, onde todos os condôminos têm os mesmos direitos e deveres frente ao condomínio. Por isso, que a transparência e clareza na cobrança é de suma importância. Com isso, os condôminos tem ciência das consequências da inadimplência, bem como as políticas que são adotadas pela empresa que estão de acordo com a Convenção, Código Civil e o contrato de prestação de serviços firmado entre a empresa e o Condomínio.
Nosso contrato prevê que a partir de 90 dias de atraso da primeira taxa a cobrança pode ser enviada ao setor jurídico da empresa, na data de hoje, o boleto mais antigo da sua unidade está com mais de ******* dias de atraso. Na cobrança efetuada começo do mês, foi informado um prazo para regularização até o dia 20/11, que você nos passou que retornaria assim que possível. Lamento que você tenha entendido isso como uma ameaça.

Com relação ao boleto de outubro, peço desculpas pelo mal entendido. Vou pedir que alguém da empresa faça contato com você para envio do boleto de Outubro atualizado, para que o mesmo seja enviado ao inquilino/imobiliária.
Os demais débitos, caso não seja possível a quitação integral, solicitamos que entre em contato conosco, para que possamos chegar a um meio termo para ambos.
Ficamos à disposição.

Eu estou pagando , só não tenho o valor total.
O que não dá o direito da empresa se segura o boleto!
Queres vê o quanto fui coagida ? Queres os prints ?
Publicarei aqui

Selma, os atendentes entraram em contato com você para verificar o envio do boleto de outubro, conforme informei na mensagem acima.

Com relação ao valor total, te passei também na resposta acima que caso não seja possível o pagamento total, que você contate a empresa para que seja negociado uma forma de pagamento.