adelba

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Goiânia - GO

08/08/2024 às 15:39

ID: 194805775

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Por questões pessoais fiquei sem pagar as mensalidades do clube ADELBA o qual sou sócio. Ao entrar em contato através do Zap.*******, conversei com Janaina que por sinal solicita e gentil me passou um boleto para pagamento. Porem o boleto veio com outro CNPJ que não o do clube ADELBA. Entrei em contato com outro numero o zap*******, no dia 08/08/******* no periodo da tarde, que também é do clube. Perguntei se o boleto e o cnpj procediam, porem a mesma que não se identificou de forma rude, e grosseira disse que não procedia que o outro zap era de terceirizados do clube e que esse acordo não era verdadeiro. Eu querendo informação do que se tratava se era [Editado pelo Reclame Aqui] ou algo do tipo, a mesma de forma anti-profissional, rude e sem educação só perguntava se eu queria pagar com cartão de credito. Ora se voce trabalha em uma empresa mediana e algum cliente esta informando que tem algo de errado e voce não procura saber, e se informar para ajudar o cliente, e tambem sua https://******* tipo de funcionário voce é? Parecia esta desdenhando ou competindo com o outro numero para ver quem fechava primeiro o acordo. Me passou o numero ZAP novamente do gerente, segundo ela GLEYDSON, que entrei em contato e até o momento não retornou. Já vi que a empresa não responde ao reclame aqui, porem deixo a minha reclamação para que pensa em associar-se, pense direito. E desde já informo não fazer mais parte do quadro de associados. Telefones fixos no google não funcionam, quando voce chega no clube a recepção parece decepção nem olha para voce, com cara de bicho. Os garçons embora se esforcem mas o serviço é demorado.