Reclamação em réplica

Em réplica

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Natal - RN

15/07/2025 às 21:54

ID: 222185821

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um rolo dessa fita adesiva para colar coisas simples, leves..mas infelizmente ela nao tem aderencia nenhuma! Deveria ser proibida a venda de um produto desses! Vou ter que descartar e ficar no prejuizo. Nao indico!!!

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Resposta da empresa

16/07/2025 às 11:34

Olá Ednalva, tudo bem?

Entramos em contato no e-mail informado.

Atenciosamente,
Adelbras.

Réplica do consumidor

22/07/2025 às 14:14

Não recebi o e-mail que a empresa disse que enviou.
Meu e-mail *******

Réplica da empresa

24/07/2025 às 16:41

Olá, Ednalva!
Tudo bem?

Verificamos que o e-mail anterior foi enviado para o endereço *******, que consta no seu cadastro como contato principal.

Conforme solicitado, estamos reencaminhando a mensagem para o novo e-mail informado.

Atenciosamente,