cadastro indevido
Não resolvido
São Paulo - SP
17/09/2021 às 17:38
ID: 129812435
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje pela manhã, recebi mensagem de WhatsApp de corretora que se apresentou como Rosi da Imobiliária Adelino Alves e se colocou à disposição para agendar visita. Quando abri meus emails de trabalho, lá estava uma mensagem desta imobiliária mencionando meu suposto interesse em imóvel do site deles. NÃO FIZ NENHUM CADASTRO NESSE SITE!, NEM SEQUER O ACESSEI!! Há 2 dias estou recebendo toneladas de mensagens de outros corretores em nome de diferentes construtoras e imobiliárias. No meu email de trabalho encontrei 2 mensagens enviadas no começo da tarde pelo portal Zap Imóveis e dezenas de mensagens da Imovelweb enviadas ontem. Parece que alguém indevidamente cadastrou meu nome, meu celular e meu email de trabalho em portais de imóveis, incluindo talvez cadastro no site desta imobiliária, portanto, todos os corretores de São Paulo estão me enviando zap desde as 4h da manhã de 16/9 e também estão ligando desde ontem. Tive que colocar meu celular no modo NÃO PERTURBE. Acredito que a pessoa que fez o cadastro tenha agido de modo intencional para me prejudicar. Estou colhendo material para fazer bo. Peço, por favor, que removam meu nome, meu celular e email do cadastro da imobiliária Adelino Alves!!!
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Resposta da empresa
17/09/2021 às 21:14
Com certeza a invasão foi no seu celular, não no nosso site.
Nada temos cadastrado no seu nome, só recebemos como se fosse você, um pedido com interesse num imóvel.
Réplica do consumidor
18/09/2021 às 12:15
Não foi invasão do meu celular (tenho Iphone). Já tenho dados que comprovam que alguém entrou em portais de imóveis (Zap Imóveis, Imovelweb e Agente Imóvel) e fez um cadastro usando meu nome, meu celular e meu email DE TRABALHO. A imobiliária Adelino Alves, inclusive, me mandou mensagem nesse endereço de email, que NUNCA divulgo para assuntos pessoais. Peço apenas que removam meus dados pessoais de seu cadastro.
Consideração final do consumidor
08/06/2023 às 15:55
ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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