Imobiliária agindo de má fé.

Question

Visitamos um imóvel o qual nós gostamos muito.(Visitamos apenas uma unica vez!)
Decidimos então verificar junto com a Imobiliária de alugar a casa.
Conversamos com a Imobiliária, e eles nos enviaram o contrato e um termo de vistoria.
Verificamos os dois documentos e, antes de assinar, solicitamos uma segunda visita para verificar se o termo de vistoria estava de acordo com a real situação da casa.
A Imobiliária negou a visita informando que não seria necessário, pois teríamos 30 dias para informar qualquer irregularidade entre a casa o termo de vistoria. (tudo isso por e-mail)
Confiamos na Imobiliária e assinamos o contrato e o termo de vistoria. Pegamos a chave no dia 11/10 e no mesmo dia, fomos visitar a casa novamente.
Encontramos mofo no armário da cozinha e em um dos quartos.
Já conversamos com a Imobiliária sobre o assunto e a proprietária está arrumando o quarto e esta trocando as madeiras que estão podres do armário da cozinha.
Só que a situação é a seguinte, como a cozinha está com Mofo, não nos mudamos ainda aguardando a reforma.
E a imobiliária está cobrando o aluguel desde o dia em que pegamos a chave, mesmo sabendo que, devido ao Mofo, a carga não estava totalmente habitável.
O problema é que, deviso ao mofo, a casa não está habitável por questão de saúde minha e da minha esposa que está grávida.
E como a Susana está grávida, não podemos correr o risco dela ficar inalando o Mofo.
Eu até sugeri para eles iniciarem a cobrança do aluguel se iniciar a partir da data que a reforma ficar pronta.
Porem acabei de receber um e-mail sendo informado que fizemos 2 visitas antes de pegar a chave com a imobiliária.
Esta imobiliária está criando situações e distorcendo os fatos para benefício próprio.
Fizemos uma unica visita e apois isso iniciamos os procedimentos para o aluguel.
Novamente, quando pedimos para visitar o imóvel novamente para verificar o termo de vistoria, e a visita foi negada.
Minha esposa e eu estamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] devido à péssima atitude da Imobiliária.

Realmente muito decepcionante.