Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/03/2021 às 10:03

ID: 121062319

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou locatário de um imóvel da Adelino Alves e venho manifestar a minha insatisfação com o atendimento prestado aos locatários. Estou com um pequeno reparo para ser realizado e mesmo após diversas tentativas por email, por telefone (profissional Sheila), fui totalmente ignorado.

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Resposta da empresa

16/03/2021 às 10:37

Sr. Marcel
Informamos que nossa colaboradora Sheila está afastada com COVID.
Estamos em atendimento à distância, obedecendo as normas governamentais.
Por favor, informe qual reparo necessita o imóvel que aluga através do e-mail:
******* e na medida do possível, veremos o que é possível ser feito neste momento de pandemia.

Consideração final do consumidor

30/03/2021 às 08:36

Problema devidamente resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10