Adelino Imóveis

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São Paulo - SP

30/06/2026 às 12:20

ID: 252691403

Sou locatária de um imóvel administrado por esta imobiliária e venho enfrentando diversos transtornos devido à demora na conclusão de reparos que já se arrastam há semanas.

A obra foi iniciada em razão de um vazamento que afetava o imóvel de baixo. Para que os reparos fossem realizados, foi necessário quebrar o piso da minha residência. No entanto, o serviço permaneceu inacabado por várias semanas, com sucessivos adiamentos e diferentes justificativas por parte do prestador junto a imobiliária.

Mesmo deixando diariamente uma pessoa responsável no imóvel para permitir o acesso dos profissionais, fui informada de que a demora ocorria porque "não havia ninguém na casa", o que não corresponde à realidade.

Além disso, continuam sem solução:

- Infiltrações na cozinha e na sala;
- Problema na rede elétrica de 110V da cozinha, que não funciona;
- Poeira e transtornos causados pela obra inacabada;
- Preocupação com as condições da laje, após o próprio prestador mencionar a necessidade de atenção à estrutura.

O que mais causa indignação é que a reforma do imóvel localizado abaixo do meu já foi iniciada antes mesmo da conclusão dos reparos no meu imóvel, que foi diretamente afetado pela obra.

Durante todo esse período continuei cumprindo minhas obrigações como inquilina, mantendo o aluguel em dia, enquanto convivo com um imóvel sem condições adequadas de uso e sem uma previsão concreta para a solução dos problemas.

Meu objetivo não é criar conflito, mas obter uma solução definitiva. Solicito que a imobiliária e o proprietário apresentem um prazo para conclusão de todos os reparos, realizem os consertos pendentes (infiltrações, parte elétrica e piso), façam uma avaliação técnica da estrutura, caso necessária, e analisem um abatimento proporcional no aluguel pelos transtornos enfrentados.

Espero que a situação seja resolvida de forma rápida e respeitosa, sem a necessidade de adoção de outras medidas.