DEPÓSITO DE CAUÇÃO

Resolvido
Brasília - DF
29/09/2020 às 19:30
ID: 112781917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSOU CLIENTE DESSA IMOBILIÁRIA HÁ ALGUNS ANOS. SEMPRE CONFIEI MEUS IMÓVEIS A ELA, PARA ADMINISTRÁ-LOS. EM TODAS AS VEZES, O SERVIÇO FOI BEM PRESTADO, NÃO TENHO A RECLAMAR. PORÉM, NESTE ÚLTIMO ANO, UM INQUILINO DEIXOU O IMÓVEL COM VÁRIAS CONTAS ATRASADAS, INCLUSIVE VÁRIOS MESES DE ALUGUEL. ALÉM DISSO, O MEU IMÓVEL FICOU BEM DANIFICADO. ENTREI EM CONTATO COM A IMOBILIÁRIA, E ME DISSERAM QUE OS ALUGUÉIS ATRASADOS ESTÃO SENDO COBRADOS PELO JURÍDICO DA EMPRESA. COM RELAÇÃO AOS DANOS CAUSADOS AO IMÓVEL, EU TENHO DIREITO DE RECEBER A CAUÇÃO QUE O INQUILINO DEIXA COMO GARANTIA. ESSA CAUÇÃO, HÁ UNS DOIS MESES EU COBRO DA IMOBILIÁRIA, QUE, ATÉ HOJE, NÃO DEPOSITOU NADA NA MINHA CONTA . GOSTARIA QUE ISSO FOSSE RESOLVIDO O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL, SEM EU PRECISAR APELAR PARA MEIOS MAIS DRÁSTICOS, POIS NÃO GOSTARIA DE FAZER ISSO EM CONSIDERAÇÃO AO TEMPO DE SERVIÇO QUE ME PRESTARAM, CONTUDO, A EMPRESA NÃO ESTÁ TENDO A MESMA CONSIDERAÇÃO POR MIM, QUE SOU CLIENTE HÁ ANOS.
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Consideração final do consumidor
03/12/2020 às 13:45
O problema foi resolvido sem demora. Agradeço a atenção.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5