Dificuldade no desligamento

Respondida
São Paulo - SP
20/09/2025 às 17:37
ID: 227412463
Depois de dias tentando contato com a empresa pra fazer desligamento (já devido a insatisfação no auxílio jurídico), consegui o retorno de que teria que enviar uma carta autenticada ou comparecer pessoalmente, o que já me alertou, porque nunca vi tanta dificuldade pra me desligar de nada.
No dia 16/09, fui pessoalmente na sede para preencher o papel do desligamento, me recepcionaram bem e tentaram contornar os ocorridos do motivo que gostaria de encerrar, mas ainda sim, quis me desassociar.
Ontem, 19/09, me recordei de uma questão a qual não havia perguntado na minha ida a sede, que seria quando minha margem retornaria. Liguei para eles e como retorno me informaram que ainda iriam descontar o próximo mês e posterior ainda teriam o prazo de 30 dias para retornar a margem, isso que no dia 16/09, informaram que não iriam cobrar carência.
Nunca me ocorreu algo parecido, fica aparente que eles facilitam para a pessoa se associar e fazem um descaso pra pessoa se desligar.
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 16:32
Prezada Associada, a Adepom, conforme orientação que lhe foi prestada em atendimento presencial e telefônico, processa o seu pedido de desligamento dentro dos trâmites legais. Permanecemos à disposição dentro dos nossos diversos canais de atendimento.